Brugervilkår

PortPoint er en digital platform, hvor gæstehavne, campingpladser og parkeringer ("anlæg") tager betaling for gæstepladser, forudbestillinger og tilvalg, og hvor du som gæst betaler, booker og viser din kvittering. Platformen leveres af PortPoint.

Hvilke produkter der tilbydes, og hvad de koster, bestemmes af hvert anlæg og vises altid i appen, før du betaler – den pris, du ser ved købet, er den, der gælder.

Når du betaler i PortPoint, går pengene direkte fra dig til det anlæg, du besøger, via anlæggets egen betalingskonto (f.eks. dets Swish Handel-nummer). PortPoint modtager, holder eller formidler aldrig dine penge og gemmer aldrig kort- eller bankoplysninger – vi leverer den tekniske tjeneste. Din købsaftale indgås derfor med anlægget, som også er ansvarligt for den tjeneste, du har betalt for (pladsen, strømmen med mere).

Går en betaling ikke igennem – for eksempel ved dårlig dækning eller forbindelse – gennemføres intet køb, og ingen plads holdes. Brug da en af anlæggets andre betalingsmåder.

Spørgsmål om refusion håndteres og afgøres af anlægget, da det er anlægget, der har modtaget betalingen. En godkendt refusion går tilbage samme vej, som betalingen blev foretaget, til samme nummer eller konto. Forudbestillinger med afbestillingsdækning kan afbestilles og refunderes som angivet ved bookingen; forudbestillinger uden afbestillingsdækning refunderes ikke.

Du kan bruge PortPoint med en registreret konto eller som midlertidig gæst. Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du giver, er korrekte, og for at ingen uvedkommende bruger dit login. Gæstekonti uden aktivitet slettes automatisk efter 30 dage.

Du kan til enhver tid slette din konto under Profil. Kvitteringer beholdes da anonymiseret i anlæggenes bogføring i overensstemmelse med den svenske bogføringslov.

PortPoint sender kun beskeder, der hører til din brug – kvitteringer, booking- og betalingsbekræftelser og lignende. Det anlæg, du besøger, kan kontakte dig via de oplysninger, du har givet, når det gælder dit ophold, for eksempel driftsinformation. Der sendes ingen reklamer og ingen nyhedsbreve.

Du må ikke bruge platformen til at omgå betaling, forstyrre driften, forsøge at få adgang til andres oplysninger eller bevidst give forkerte oplysninger om båd, køretøj eller identitet. På stedet gælder desuden anlæggets egne ordensregler.

Vilkårene gælder, fra du begynder at bruge platformen, og så længe du har en konto. Du afslutter til enhver tid ved at slette kontoen. PortPoint kan lukke konti, der bryder vilkårene, og kan afvikle eller væsentligt ændre tjenesten med rimeligt varsel – allerede betalte køb påvirkes ikke af en sådan ændring.

Platformen leveres, som den er. PortPoint er ikke ansvarlig for anlæggenes tjenester, priser eller tilgængelighed og ikke for indirekte skader. Intet i disse vilkår begrænser dine rettigheder efter ufravigelig forbrugerlovgivning.

Vi kan opdatere vilkårene; væsentlige ændringer meddeles i appen. Fortsat brug efter en ændring betyder, at du accepterer den. Den seneste version findes altid på denne side.

Spørgsmål om vilkårene eller platformen: kontakt portpoint.se@gmail.com. Spørgsmål om et bestemt køb: kontakt anlægget på din kvittering.